NINOVE – Documenten aanvragen kan voortaan gemakkelijker zonder aan te schuiven om een wachtnummer te krijgen.
Een identiteitskaart (eID), een reispas, een rijbewijs of een verblijfsvergunning aanvragen zou gemakkelijker moeten verlopen via digitale mogelijkheden.
Een afspraak maken kan je eenvoudig online doen via de stadswebsite. Wie weet moet je zelf niet naar het stadhuis komen, maar word je verder geholpen via het thuisloket.
Als je toch moet langs komen aan de loketten, ontvang je een QR-code in je elektronische brievenbus. Die code kan je sinds kort eenvoudig scannen aan de self-servicezuil aan de ingang van het balieplein. Zo moet je niet langer aan te schuiven om een wachtnummer te krijgen.
Je kan natuurlijk ook nog altijd bij de dienst burgerzaken door te bellen naar 054-50 50 50 of langs te komen om een afspraak te maken.
Info: stadswebsite – thuisloket.
MLI
