NINOVE – Ook in onze regio zijn valse facturen opgedoken, zogezegd verzonden door De Watergroep. De boodschap is duidelijk: “Kreeg je een e-mail van afzender ‘Watergroep’ in je mailbox met als onderwerp ‘Eind jaarafrekening’ of ‘De jaarrekening’? Wissen!”
De Watergroep kreeg van enkele klanten de melding, dat momenteel mails met valse facturen de ronde doen. Deze e-mails zijn een typisch geval van een frauduleuze e-mail via ‘phishing’. Je herkent deze ondermeer aan:
- een persoonlijk e-mail verzendadres,
- een buitenlands bankrekeningnummer,
- een foutief berekende waterfactuur.
We geven hieronder een voorbeeld van een valse factuur.
Hoe herken ik een e-mail van De Watergroep?
- Afzender: steeds een e-mailadres met @dewatergroep.be.
- Rekeningnummer: controleer of het rekeningnummer gelijk is aan het rekeningnummer van je laatst betaalde waterfactuur. Bij deze valse facturen is er sprake van een Duits bankrekeningnummer.
- Facturen van De Watergroep komen terecht in je persoonlijke online klantenzone. Daar kan je al je waterfacturen raadplegen.
- Een digitale waterfactuur van De Watergroep via e-mail omvat steeds de factuur als bijlage.
MLI