ALGEMEEN – Heb je dringende hulp nodig? Vanaf 11 februari 2020 kan dit via één centraal noodnummer: 112.
Voor de ziekenwagen en de brandweer is het nummer 112 al actief. Voor de politie moet je nog het nummer 101 bellen.
Heb je vanaf 11 februari 2020 één van de drie hulpdiensten (brandweer, ambulance of politie) nodig, dan bel je het nummer 112. Als je dit noodnummer hebt gebeld, krijg je een keuzemenu. Voor een ziekenwagen of brandweer druk je 1. Voor de politie een 2.
Indien je geen keuze maakt, wordt de boodschap één keer herhaald. Daarna schakelt men je automatisch door naar de noodcentrale, die territoriaal bevoegd is.
Indien je een verkeerde keuze maakte, schakelt de operator je door naar het juiste oproepcentrum, net zoals nu.
Het keuzemenu werkt op een gelijkaardige manier als de app 112 BE. Als je een smartphone hebt, kan je de app 112 BE ook als alternatief gebruiken voor het keuzemenu.
MLI