NINOVE – De lokale politie waarschuwt voor inkomende oproepen en berichten van een onbekend nummer. Ze geeft een aantal tips om digitale fraude te herkennen.
Als een televerkoper of marketingbureau je belt voor een onderzoek, is dit hooguit vervelend maar op zich niet gevaarlijk. Er zijn echter veel vormen van oplichting bekend, waarbij een onbekend nummer je contacteert
Oplichting
- Wangirifraude: de beller probeert je te laten terugbellen naar dure betaalnummers. De telefoon rinkelt één keer. Als je terugbelt, hoor je een wachttoon of helemaal niets; ondertussen loopt de rekening zonder dat je het beseft.
- Microsoft- of techscam: iemand, die zich voordoet als medewerker van de helpdesk van Microsoft, Apple of een andere computerfirma, belt je op. De oplichter laat je geloven, dat er een veiligheidsprobleem is met je computer en stelt voor om deze te beveiligen.
- Robocall: een automatisch gegenereerde telefoonoproep. Je hoort een vooraf opgenomen bericht of een robotstem. Deze vraagt je een nummer te kiezen om verder te gaan. Bedrijven kunnen ook robocalls gebruiken voor acties bij hun klanten. Meestal zijn het echter oplichters. Je krijgt bijvoorbeeld een oproep, die van de politie of een overheidsdienst lijkt te komen en je wil waarschuwen voor een probleem met je bankkaart. Als je jouw gegevens doorgeeft, kan je worden opgelicht.
- Kluisrekeningfraude: een zogenaamde werknemer van jouw bank contacteert je telefonisch. Die ‘bankbediende’ probeert je te overtuigen om je volledige rekening over te zetten naar een andere rekening.
- Smishing: is een vorm van phishing. Je krijgt een sms- of tekstbericht met een link. Deze leidt je naar een valse website, waar jouw (bank)gegevens worden gevraagd.
- Belfraude met sms’jes: je ontvangt een sms. Als je hierop antwoordt, ontvang je een reeks dure sms’en, die jij betaalt. Soms wordt in het bericht gevraagd om dringend naar een buitenlands nummer te bellen en ook dan betaal jij de rekening.
Tips
Wat moet je doen als je een inkomende oproep of een bericht krijgt van een onbekend nummer?
- Geef nooit persoonlijke gegevens, wachtwoorden, codes van je bankkaart of response codes door via een e-mail, telefoongesprek, sms’je, of sociale media.
- Bel nooit terug naar onbekende nummers.
- Beantwoord nooit oproepen van nummers, die je niet kent en zeker niet van buitenlandse nummers. Bel deze nummers zeker niet terug.
- Geloof niet zomaar wat men je aan de telefoon vertelt. Microsoft of een ander technologiebedrijf zal je niet ongevraagd opbellen en ook je bank vraagt nooit via de telefoon naar jouw codes of om een nieuwe rekening te openen.
- Klik nooit op een link in een sms of tekstbericht, dat je ontvangt. Beantwoordt deze berichten niet.
Voorkomen
Je kan niet helemaal uitsluiten, dat onbekenden jou contacteren.
- Noch je provider, noch Safeonweb kunnen telefoonnummers blokkeren.
- Je kan wel zelf het ongewenste nummer blokkeren op je mobiel toestel.
Toch opgelicht?
- Kreeg je een verdacht telefoontje? Meld het dan aan de FOD Economie via meldpunt.belgie.be.
- Contacteer je bank en Card Stop op 078-170 170 als je bankgegevens hebt doorgeven, geld van je bankrekening verdwijnt of als je geld hebt overgemaakt aan een oplichter. Op die manier kunnen eventuele frauduleuze transacties worden geblokkeerd.
- Doe aangifte bij de lokale politie van je woonplaats.
Info: Safeonweb – Meldpunt – kluisrekeningfraude – pc-probleem.
